Важная информация о совместимости картриджей CACTUS с устройствами «Катюша»

Изменения прошивки устройств «Катюша» влияют на совместимость картриджей CACTUS. Рассказываем, что важно учитывать при подборе расходных материалов для моделей M133, P133, M140, P140, M240 и P240.

Уважаемые партнёры!

Информируем вас об изменениях, влияющих на совместимость картриджей CACTUS с печатающими устройствами «Катюша».

По информации производителя оригинального оборудования, для моделей M133, P133, M140, P140, M240 и P240 действует программа обновления микропрограммного обеспечения (МПО), предусматривающая переход с картриджей серии TK на серию TKB.

Картриджи CACTUS, совместимые с серией TK, не подойдут:

для устройств, которым уже требуются картриджи с маркировкой TKB;
для устройств, которые после обновления МПО будут переведены на использование картриджей TKB.

Таким образом, для подтверждения совместимости недостаточно знать только модель устройства — необходимо также учитывать установленную версию МПО и требуемую серию картриджа.

Просим учитывать следующую информацию при подборе и продаже картриджей CACTUS:

Уточнять у заказчика модель устройства, требуемую маркировку картриджа (TK или TKB), а также проводилось ли обновление МПО и планируется ли оно.
Не предлагать картриджи CACTUS серии TK для устройств, которым требуются картриджи TKB.
Предупреждать заказчиков, использующих картриджи CACTUS серии TK, что после перехода устройства на TKB имеющийся запас картриджей станет несовместимым с обновлённым оборудованием.

При возникновении сомнений в совместимости обращайтесь к вашему менеджеру CACTUS до оформления заказа.

Просим довести эту информацию до сведения сотрудников отделов продаж, специалистов по подбору расходных материалов и ваших заказчиков.