12 апреля 2023 года HP выпустила новую прошивку 20230321 для принтеров HP Color LaserJet M255dw Pro /M255nw Pro (7KW63A)/ M282nw Pro /M283fdn Pro MFP/ M283fdw Pro/M182 MFP Pro/M182N MFP Pro/M183 MFP Pro/ M183FW MFP Pro, использующих цветные картриджи HP W2210/2410, через свой официальный веб-сайт. После обновления принтеры могут столкнуться с ошибкой «Обнаружен чип не HP».

Во избежание некорректного определения чипа совместимых картриджей обновлять прошивку не рекомендуется. Также для корректной работы картриджей необходимо отключить автоматическое обновление HP, чтобы свести к минимуму риск обновления.