В ноябре 2022 компания НР выпустила обновление прошивки струйных устройств, использующих картриджи серии HP963/912, в результате чего может блокироваться работа совместимых картриджей.

Новые версии прошивок 2242A, 2243A.

Совместимые картриджи Cactus серий HP963/912 с датой выпуска (указана на упаковке) до ноября 2022 года не совместимы с прошивками 2242A, 2243A.

Вы имеете полное право использовать в своем принтере картриджи сторонних производителей. Чтобы обновление прошивки не ограничивало ваш выбор расходных материалов, а также во избежание остановки печати, настоятельно рекомендуем вам отключить автоматическое обновление программного обеспечения вашего устройства. Как это сделать, смотрите в Руководстве Пользователя для вашего устройства. Обычно, функция «обновления программного обеспечения» может находиться в таких пунктах меню как «Настройка», «Расходные материалы», «Система». Также, функция обновления программного обеспечения может находиться в программном обеспечении устройства, установленном на компьютере. Внимательно просмотрите настройки драйвера для вашего устройства (снимите галочки, запретите обновление программного обеспечения устройства).

Спасибо, что выбираете Cactus!