Уведомляем Вас, что 16 марта 2022 года компания HP выпустила очередное обновление микропрограммы (прошивки) для принтеров и МФУ HP LJ M406/M304/M404/4MFP M428/M454/MFP M479/M455/M480F/M255/MFP M282/M283/M155/MFP/M182nw/M183fw.

Аппараты используют картриджи CS-CF259X/A; CS-W2030/1/2/3X/A; W2210/1/2/3X/A; W2410/1/2/3 X/A.

При подключении указанных устройств к сети Интернет аппарат предлагает сделать обновление встроенного ПО, либо обновляет его автоматически, если в настойках установлено соответствующее разрешение.

При установке такого обновления устройство перестает работать с совместимыми картриджами. Аппарат выдает ошибку. Печать блокируется.

Чтобы избежать остановки печати, перед установкой картриджа в принтер, пожалуйста, отключите функцию автоматического обновления программного обеспечения принтера. Как это сделать смотрите в Руководстве Пользователя для вашего принтера. Обычно, функция «Обновления программного обеспечения» может находиться в таких пунктах меню принтера как «Настройка», «Расходные материалы», «Система».  Также, функция «Обновления программного обеспечения» может находиться в программном обеспечении принтера, установленном на компьютере. Внимательно просмотрите настройки драйвера для вашего принтера: снимите галочки, запретите обновление программного обеспечения принтера.

Если функция обновления включена, программа автоматически обновит программное обеспечение принтера без вашего согласия.

Если вы отключите функцию автоматического обновления, принтер может периодически предлагать обновить программное обеспечение.

Если принтер работает нормально, мы настоятельно не рекомендуем обновлять любое программное обеспечение принтера!

Установка обновления приведет к невозможности использования совместимых картриджей до появления новых чипов, поддерживающих обновленную прошивку.