13 Январь 2022

Компания HP выпустила обновление «прошивки» для принтеров и МФУ HPM154dw/a, M180n/nw/fw, M254dw/nw, M280nw, M281fdw/fdn – «20201021».

Что делать, если совместимые картриджи отказываются работать с новой «прошивкой»?

Уведомляем Вас, что 11 ноября 2021 года компания HP выпустила очередное обновление микропрограммы (прошивки) для принтеров и МФУ HP M154dw/a, M180n/nw/fw, M254dw/nw, M280nw, M281fdw/fdn – «20201021».

Аппараты используют картриджи CF540A/X-CF543A/X, CF530A-CF533A.

При подключении указанных устройств к сети Интернет аппарат предлагает сделать обновление встроенного ПО, либо обновляет его автоматически, если в настойках установлено соответствующее разрешение.

При установке такого обновления устройство перестает работать с совместимыми картриджами. Аппарат выдает ошибку. Печать блокируется.

Установка обновления приведет к невозможности использования совместимых картриджей до появления новых чипов, поддерживающих обновленную прошивку.

Второй вариант возврата аппарата в рабочее состояние – откат прошивки до предыдущей версии.

Используя наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных.
Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с политикой их применения. Подробнее
Подробнее
Хорошо